Política de Privacidade

Última Atualização: 22 de Maio de 2026

1. Nosso Compromisso com a sua Privacidade

Na Lembro Fotos, marca e serviço operados, protegidos, administrados e monitorados pela PlayHub Holding LTDA (sob CNPJ 65.540.378/0001-23), respeitamos a sua privacidade e temos o compromisso inabalável de proteger os seus dados pessoais e, principalmente, as suas imagens. Esta política descreve como tratamos suas fotos de base, fotos geradas, dados de contato e informações de navegação, em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

2. Como tratamos suas fotos e imagens

O serviço da Lembro Fotos envolve o envio de fotos suas e de seus familiares para a nossa inteligência artificial criar ensaios simulados. Adotamos práticas rígidas de segurança para estas mídias:

  • Armazenamento Privado e Seguro: As imagens enviadas para a criação do ensaio e as fotos finais profissionais geradas são armazenadas em servidores seguros com chaves criptografadas (Cloudflare R2 / Supabase Storage). Elas nunca são mantidas em pastas públicas ou expostas sem autorização.
  • Não Indexação nos Buscadores: As páginas temporárias de entrega do cliente (`/entrega/[token]`) possuem diretivas rígidas de noindex, nofollow. Isso impede de forma absoluta que buscadores como o Google listem suas fotos privadas em resultados de pesquisa de imagem públicos.
  • Uso Estritamente Autorizado: Suas fotos geradas por IA nunca serão utilizadas em nosso portfólio público, redes sociais ou qualquer material publicitário sem o seu consentimento prévio e expresso por escrito.

3. Expiração Segura e Exclusão de Arquivos

Ao contrário de outros serviços de armazenamento em nuvem perpétuos, a Lembro Fotos opera um sistema de Galeria Digital Temporária de alta segurança:

  • Prazo de Validade Padrão: Cada projeto criado possui um token seguro exclusivo e uma data de validade explícita (geralmente 30 dias a partir da criação).
  • Exclusão Física Total: Assim que a data de validade expira (ou quando você ou o administrador solicita a exclusão manual), todos os arquivos binários correspondentes ao projeto são removidos fisicamente e permanentemente de nossos discos locais ou servidores de armazenamento em nuvem. Não mantemos cópias de backup ocultas de suas fotos.
  • Sua Responsabilidade: É de sua inteira responsabilidade efetuar o download individual ou em lote (ZIP) de todas as fotos do ensaio antes do vencimento do link de entrega.

4. Dados de Navegação e Logs de Acesso

Registramos de forma anônima e segura ações realizadas em nossa plataforma de entrega digital (como acessos à página de entrega, downloads individuais e compilações de arquivos ZIP). Essas informações são utilizadas exclusivamente para:

  • Garantir a integridade e segurança técnica dos downloads;
  • Exibir estatísticas internas de entrega aos administradores do estúdio;
  • Evitar abusos e acessos não autorizados por força bruta aos links de clientes.

Dúvidas sobre seus dados?

Caso deseje solicitar a remoção imediata dos seus dados ou fotos antes do prazo de validade do seu link, entre em contato diretamente pelo WhatsApp de suporte e faremos a exclusão física imediata.